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国家旅游局发国庆节旅游通知 专门提出支持媒体曝光

【来源:人民网】   【作者:未知】     2016-09-13

人民网北京9月12日电(冯亚涛)2016年国庆假期即将到来,国家旅游局今天发出通知,要求各地旅游部门做好国庆节假日旅游工作。通知要求,各地要加强新闻宣传和舆论引导,优化国庆假日旅游舆论环境,鼓励社会各界积极提供各类违法违规行为线索,强化媒体的舆论监督,支持媒体曝光扰乱旅游市场秩序的典型事件。

通知要求,各地要依法落实国庆期间假日旅游市场的监管责任,建立健全旅游综合协调、旅游案件联合查办、旅游投诉统一受理等综合监管机制。要充分发挥社会公众的监督作用,利用“12301”等旅游服务热线和旅游投诉举报网络平台,鼓励社会各界积极提供各类违法违规行为线索,强化媒体的舆论监督,支持媒体曝光扰乱旅游市场秩序的典型事件。

通知指出,各地确保国庆假日期间不发生重特大旅游安全事故。节前,各级旅游管理部门要协调相关机构加强旅游道路特别是桥梁、隧道、旅游大巴等交通安全和食品安全监督检查,对客运索道、大型游乐设施等旅游场所特种设备开展安全检测。

通知称,各地应建立假日旅游新闻宣传和应急处置工作机制,通过权威媒体渠道,及时发布旅游重要信息,服务广大群众。遇旅游突发事件发生后及时发布涉及组团社人员信息,公布旅游部门相关处置和救助信息,发布当地气象、治安等旅游安全风险提示信息以及旅游咨询、救助等服务热线信息。关注假日期间旅游新闻舆情,正确引导舆情,通过加强舆情引导,扩大正面影响,进一步提倡文明旅游、诚信旅游、生态旅游,为人民群众创造欢乐和谐的假日旅游环境。

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